Прежде всего наберите "02" и вызовите наряд милиции.
При отсутствии признаков насильственной смерти, прибывший наряд милиции должен выдать вам на руки заполненный (бригадой ССиНМП) специальный бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа.
Eсли человек умер в часы работы районной поликлиники. Необходимо позвонить в поликлинику и вызвать врача для оформления медицинского свидетельства о смерти. Если смерть наступила в ночное время или в выходные, медицинское свидетельство о смерти выдаст бригада скорой помощи (телефон "03").
Далее вам следует обратиться в городскую службу по телефонам (495) 508 54 25 вызвать агента для офомления перевозки умершего в морг и оказанию сопутствующих услуг (получение свидетельства о смерти, просмотра каталога траурных преднадлежностей и т.д.), в т.ч. и консультационных.
В первый час после вашего обращения по телефону 03 и 02 с информацией о смерти человека, вам домой настойчиво будут звонить ритуальные агентства с предложением своих услуг. Прибывшие по адресу бригада скорой помощи и милиция будут предлагать вам услуги своих агентов. Ваше право отказаться от сомнительных услуг.